Conhecido como “Garantia de Pintura Fleetpool”, programa oferece segurança aos clientes
na utilização dos produtos PPG e é um diferencial de desempenho sobre a concorrência
A PPG (NYSE: PPG),
fabricante mundial de tintas
e
revestimentos, traz para o Brasil o “Garantia de Pintura Fleetpool”, um
programa global desenvolvido para oferecer segurança ao cliente da PPG
na utilização dos produtos da marca e para
garantir qualidade para o consumidor final.
“Em
qualquer segmento, as empresas de melhor desempenho se destacam da
concorrência e a “Garantia de Pintura Fleetpool” da PPG oferece
esse diferencial para seus clientes”, diz Eduardo Marion, gerente
nacional de vendas para frotas e indústria leve da PPG.
Segundo
o executivo, a PPG possui produtos de alta tecnologia desenvolvidos
para atender fabricantes de veículos comerciais (máquinas agrícolas,
fabricantes de ônibus e caminhões, etc.) e a indústria de bens de
consumo (fabricantes de manequins, de capacetes, de maquinários em
geral, de aviões experimentais, entre outros). “Dependendo do perfil e
da atuação da empresa, conseguimos oferecer até cinco
anos de garantia na pintura de um item”, afirma Marion.
O
programa é uma novidade em território nacional, mas já está consolidado
no restante do mundo, em países onde a PPG tem atuação. “Estamos
trazendo para o Brasil um protocolo de segurança e qualidade atestado
por países da Europa e pelos EUA, com o objetivo de agregar valor para
nossos clientes e para o consumidor final”, conta Marion.
Como funciona
Os
técnicos da PPG analisam o processo de pintura da empresa e geram um
diagnóstico com soluções de como a linha de produção deve se adaptar
ao protocolo da “Garantia de Pintura Fleetpool”. “A partir daí,
capacitamos a equipe com treinamentos específicos e customizados para as
necessidades de cada cliente”, informa Marion. O treinamento pode ser
feito na própria PPG ou
in loco. O tempo de adaptação de cada empresa varia conforme a
complexidade do processo de pintura de cada cliente. “No entanto, vale
enfatizar que não é uma rotina muito diferente da realidade dessas
empresas”, explica Marion.
Depois
disso, a PPG faz o acompanhamento dos processos para checar se as boas
práticas estão sendo seguidas e se a infraestrutura permanece
conforme os padrões de exigência. Além disso, aplica treinamentos de
reciclagem periodicamente.
Nenhum comentário:
Postar um comentário