Com
uma média de 79 mil toneladas transportadas por ano, a unidade de
cargas da GOL mantém estratégia de investimentos em novos terminais e
novas tecnologias
A
Gollog, unidade de cargas da GOL Linhas Aéreas Inteligentes, comemora
essa semana 16 anos do início de suas operações. Presente nos 27 estados
brasileiros, com cerca de 100 unidades em todo o país, a empresa
celebra a data com uma média de 79 mil toneladas de carga transportadas
por ano.
A
sua trajetória é marcada pelo compromisso em oferecer aos clientes o
melhor atendimento e a mais completa experiência ao realizar o
transporte aéreo de volumes. Nos últimos anos, a estratégia de negócios
da Gollog está voltada para ampliar sua eficiência por meio de
investimentos em infraestrutura, sistemas e melhorias de processos. Um
exemplo disso foi a inauguração de novos terminais, como nos aeroporto
de Congonhas e Viracopos, em São Paulo, e RioGaleão, no Rio de Janeiro.
Em
2016, a Gollog lançou um aplicativo exclusivo e pioneiro para o
transporte aéreo de cargas. A ferramenta oferece uma série de
facilidades, como a consulta da malha aérea, alertas sobre alterações na
entrega por meio de notificações no celular, rastreamento de
mercadorias e cotações. Como resultado dessa e de outras iniciativas, a
Gollog tem recebido o reconhecimento dos seus clientes. Uma pesquisa
realizada pelo IBOPE, que utiliza a metodologia NPS (Net Promoter Score)
e mede o grau de satisfação e fidelidade dos consumidores, mostra que o
índice da companhia vem crescendo nos últimos anos.
A
Gollog utiliza as aeronaves e os voos comerciais da GOL, o que permite
rapidez nas entregas, devido à regularidade e pontualidade das
operações. Possui ainda uma frota de mais de 130 veículos terrestres que
possibilita a captação, distribuição e entrega dos volumes nas mais
diversas regiões do país. Ao todo, são 50 destinos e mais de 2.400
municípios nacionais atendidos. No exterior, a Gollog possui operação
própria e por meio de parcerias para mais de 195 destinos distribuídos
entre 95 países da América do Sul, Central e Norte, Europa, Ásia e
Oceania.
Entre
os serviços disponíveis aos clientes, está desde o envio de documentos
até volumes com 200 kg por unidade, além do Gollog Express, desenvolvido
para atender a crescente demanda do mercado de cargas expressas, e o
Gollog Internacional.
Atualmente,
detém 28% do market share do transporte aéreo de cargas no mercado
doméstico, de acordo com dados da Abear (Associação Brasileira das
Empresas Aéreas), e no terceiro trimestre do ano passado, registrou
receita de mais de R$ 77 milhões.
Para
celebrar os 16 anos de atuação, a Gollog preparou um infográfico que
reúne alguns números e dados da companhia, desde sua primeira operação
até os dias de hoje.
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Gollog - Unidade de Cargas da GOL Linhas Aéreas Inteligentes |
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